Expertis är vår produkt.

Kvalitet är vårt system.

Kvalitetspolicy

Fastställd: 2026-03-25

EdgeWork ska leverera kvalitetssäkrade konsult- och utbildningsinsatser med hög professionalitet, tydlig struktur och relevant kompetens för varje uppdrag.

Vårt kvalitetsarbete syftar till att säkerställa att våra uppdragsgivare får leveranser som är stabila, väl genomförda och anpassade till uppdragets krav, samt att de konsulter vi anlitar verkar i linje med våra kvalitetskrav och professionella riktlinjer.

För att uppnå detta åtar sig EdgeWork att:

  • uppfylla tillämpliga lagar, avtal och andra relevanta krav,

  • säkerställa att rätt kompetens används för varje uppdrag

  • arbeta med tydliga ramar för planering, genomförande, kommunikation och uppföljning,

  • följa upp kvalitet, kundnöjdhet och förbättringsbehov i våra leveranser,

  • identifiera och hantera kvalitetsrisker i verksamheten,

  • ställa tydliga krav på de konsulter och samarbetspartners som anlitas,

  • samt bedriva ett kontinuerligt förbättringsarbete för att utveckla våra tjänster och vår leveransförmåga över tid.

Kvalitetsarbetet är en integrerad del av EdgeWorks verksamhet och ett ansvar som ytterst vilar på bolagets ledning.

Det ska genomsyra såväl urval av konsulter som genomförande, uppföljning och vidareutveckling av våra uppdrag och arbetssätt.

Nero N. Osmanovic

VD | EdgeWork


Hur vi arbetar med kvalitet

  • Vi tror att kvalitet börjar långt innan ett uppdrag påbörjas. Därför lägger vi stor vikt vid att förstå våra kunders behov, identifiera rätt kompetens och säkerställa att varje konsult har både ämnesexpertis och förmågan att skapa värde i praktiken. Vårt mål är långsiktiga samarbeten byggda på förtroende, professionalism och resultat.

  • Rätt kompetens
    Vi samarbetar med konsulter och utbildare som har dokumenterad erfarenhet inom sina specialistområden.

    Pedagogisk förmåga
    Ämneskunskap räcker inte. Våra utbildare ska också kunna engagera, förklara och skapa lärande.

    Kontinuerlig uppföljning
    Vi följer upp våra uppdrag för att säkerställa hög kvalitet och identifiera förbättringsmöjligheter.

    Långsiktighet
    Vi bygger relationer, inte engångslösningar. Kvalitet skapas genom kontinuitet och ansvarstagande över tid.

  • EdgeWork grundades med övertygelsen att utbildningsbranschen behöver mer än bara bemanning. Vi vill vara en partner som bidrar till kvalitet i hela utbildningsprocessen genom att kombinera specialistkompetens, pedagogik och systematiskt kvalitetsarbete.

    Som ett led i detta utvecklar vi kontinuerligt våra processer, dokumenterar vårt arbete och arbetar aktivt för att säkerställa att både kunder, utbildare och deltagare får bästa möjliga förutsättningar att lyckas.

Vill du veta mer?